FWApp – Konto löschen
So beantragst Du, dass das MissionBuddies-Konto Deiner Organisation und alle zugehörigen Daten gelöscht werden.
Diese Seite gilt für die App FWApp der MissionBuddies GmbH.
Ein Konto gehört immer zu einer Organisation, zum Beispiel einer Feuerwehr, und wird von allen ihren Geräten gemeinsam genutzt. Die Löschung kann deshalb nur beantragen, wer für das Konto der Organisation verantwortlich ist.
So beantragst Du die Löschung
- Melde Dich an und erstelle ein Support-Ticket mit dem Betreff „Kontolöschung FWApp“.
- Kein Zugang mehr zum Konto? Dann schreib uns über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@missionbuddies.de. Gib dabei den Benutzernamen und den Namen Deiner Organisation an und schreib von der E-Mail-Adresse aus, die beim Konto hinterlegt ist.
Wir bestätigen Dir den Eingang und schließen die Löschung innerhalb eines Monats ab.
Welche Daten gelöscht werden
- das Konto Deiner Organisation mit den Zugangsdaten
- alle Daten in der FWApp-Cloud, zum Beispiel Einsätze, Fahrtenbuch, Einstellungen und Anhänge
- die Lizenz- und Gerätedaten aller angemeldeten Geräte
Wichtig: Nach der Löschung sind die Daten auf keinem Gerät Deiner Organisation mehr über die Cloud verfügbar. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
Welche Daten wir aufbewahren
Rechnungs- und Vertragsunterlagen müssen wir aus steuer- und handelsrechtlichen Gründen bis zu zehn Jahre aufbewahren. Wir verwenden sie für nichts anderes mehr und löschen sie danach.
Daten auf Deinem Gerät
Die lokal gespeicherten, verschlüsselten Daten löschst Du, indem Du FWApp auf dem Gerät deinstallierst.
Du bist Mitglied, aber nicht für das Konto verantwortlich?
Dann wende Dich bitte an Deine Organisation. Sie entscheidet über die Daten, die sie in FWApp über Dich speichert.
Mehr dazu findest Du in der Datenschutzerklärung FWApp.